Requisito:
Se requiere que el candidato trabaje bajo presión, sea multitarea, tenga experiencia en la resolución de problemas y grandes habilidades y experiencia en servicio al cliente. Tener la capacidad de aprender rápido y tener una gran capacidad de organización. La paciencia y la idoneidad personal son factores importantes en el proceso de contratación. Es posible que se requiera algo de trabajo de fin de semana.
¿Eres bueno en el servicio al cliente? ¿Te gusta ayudar a la gente? ¿Eres capaz de ser paciente y compasivo mientras ayudas a las personas a lidiar con robos, vandalismo y otras situaciones de emergencia, o simplemente cuando tienen un día difícil? ¿Prosperas en un entorno de ritmo rápido donde siempre hay algo nuevo que aprender y con lo que lidiar? Si es así, este es el trabajo para ti. Buscamos una persona positiva, enérgica, valiente, alegre y que juegue en equipo para unirse a nuestro equipo. Creemos firmemente en un ambiente de trabajo positivo para sobresalir y brindar los mejores resultados. Si usted es una persona así y tiene los mismos valores positivos, nuestro equipo es la mejor opción para usted.
- Responda todas las llamadas telefónicas entrantes y devuelva las llamadas perdidas dentro de los 10 minutos siempre que sea posible
- Programe cotizaciones e instalaciones para técnicos
- Proporcione cotizaciones, tome pedidos, haga llamadas de seguimiento, solicite suministros y productos de vidrio
- Cotizar servicios básicos de vidrio y servicios de vidrio automotriz
- Asegúrese de que todos los correos electrónicos se respondan de manera oportuna y adecuada
- Vender servicios de vidrio plano a los clientes, cuando sea necesario
- Pida unidades de vidrio personalizadas, procese pedidos, acepte pagos, haga facturas
- Realizar otras tareas según sea necesario, que pueden incluir capacitación cruzada en puestos relacionados,
- Archivar y organizar la limpieza general
- Asegúrese de que todas las facturas, pedidos y cotizaciones se ingresen correctamente en nuestro software de programación
- Responder a las quejas y solicitudes de los clientes
- Atender a los clientes y proporcionarles cotizaciones, otros servicios relacionados con el vidrio
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido
- Capacidad para trabajar bajo presión y autosuficiencia
- Capaz de concentrarse en un entorno caótico
- Atención al detalle
- Tener un fuerte deseo y ambición de crecimiento y mayores logros.
- Capaz de seguir instrucciones de varios pasos
- Aprendiz rápido
- Se valorará la experiencia previa en la industria automotriz y/o de vidrio plano
- Alfabetizado en informática, con conocimientos prácticos de procesamiento de textos, software empresarial y aplicaciones de hojas de cálculo, altas velocidades de escritura
- Excelentes habilidades de comunicación
- Debe ser eficiente con buenas habilidades de organización y gestión del tiempo.
- Se requiere educación secundaria mínima.
- Debe hablar inglés con fluidez
Por aquí, no solo somos expertos en vidrio. Somos expertos artesanos. Los fabricantes Hacedores Solucionadores de problemas. Estamos ayudando a nuestros clientes a hacer que sus hogares sean lo mejor posible y que sus autos sean lo más seguros posible. Únete a una marca rica en tradición, grande en colaboración y aprendizaje. Un lugar donde sus ideas y conocimientos se valoran por encima de todo. Después de todo, sin su visión, nuestros clientes no podrían lograr lo suyo.
Notar
Synergistic International LLC es el franquiciador del sistema de franquicias Glass Doctor®. Cada ubicación franquiciada de Glass Doctor® es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado independiente que presta servicios. Como un servicio a sus franquiciados independientes, Synergistic International LLC enumera las oportunidades de empleo disponibles en toda la red de franquicias para que esas oportunidades de empleo puedan ser convenientemente encontradas por las partes interesadas en una ubicación central solo para fines de gestión de marca. Synergistic International LLC NO es el empleador que busca ayuda. El único empleador es el franquiciado independiente que ha enumerado sus posiciones disponibles en este sitio web.
*Reconocimiento
Reconozco que cada franquiciado independiente de Glass Doctor® contrata y determina los términos y condiciones de empleo para sus propios empleados. Todos los beneficios laborales, la compensación y las prácticas de empleo varían según la ubicación. Ni Synergistic International LLC ("Franquiciador") ni sus afiliados tienen el poder de: (1) contratar, despedir o modificar las condiciones de empleo de los empleados del franquiciado; (2) supervisar y controlar el horario de trabajo o las condiciones de empleo de los empleados del franquiciado; (3) determinar la tasa y el método de pago; o (4) aceptar, revisar o mantener registros de empleo de franquiciados. Synergistic International LLC NO es el empleador y/o empleador conjunto para: (i) ninguna de las oportunidades de trabajo enumeradas en este sitio web; (ii) cualquiera de los franquiciados independientes; y, (iii) cualquiera de los empleados de los franquiciados independientes.
(si ya tienes un currículum en Indeed)